Роспотребнадзор рассказал жителям Дона, что делать, если с карты украли деньги. Памятка размещена на странице регионального ведомства.
В первую очередь необходимо заблокировать карту, чтобы мошенники больше не смогли проводить с ней никаких манипуляций. Затем нужно обратиться в ближайшее отделение банка, картой которого вы пользуетесь, и написать заявление о несогласии с операцией. Сделать это необходимо в течение суток с момента списания денег. После этого стоит пойти в полицию – чем больше людей напишут заявления, тем больше вероятность задержания преступников.
Также в ведомстве напомнили, что нельзя никому сообщать срок действия карты, три цифры с ее задней поверхности и коды, получаемые через СМС. Кодовое слово можно называть только сотруднику банка, если вы сами обращаетесь на горячую линию. Кроме того, пользователям посоветовали установить антивирусы на все устройства.
Источник ИА «ДОН 24»
