За последние два года привычки россиян в использовании мобильной связи заметно изменились. «Российская газета» привела такие данные: если в 2024 году молодые люди 18–24 лет тратили в среднем 91 ГБ мобильного интернета в месяц и разговаривали по телефону 226 минут, то к 2026 году интернет-трафик упал до 41 ГБ (на 55%), а время разговоров выросло до 388 минут (на 72%). Таким образом, молодёжь стала меньше сидеть в Сети и больше общаться голосом.
Одной из причин снижения интернет-трафика могли стать временные ограничения мобильного интернета, однако, по мнению экспертов, точно измерить вес этого фактора пока не удаётся — доступные данные не позволяют отделить его от других причин.
Психологи давно изучают разницу между устной речью и перепиской. В экспериментах, опубликованных в 2017 году в журнале Psychological Science, участники оценивали людей с противоположным мнением. Тех, кого они слушали, а не читали, воспринимали как более вдумчивых и человечных. Учёные объясняют это паралингвистическими сигналами — интонацией, паузами, темпом, которые помогают понять, как человек думает и что чувствует. Текст не передаёт интонацию, а смайлик заменяет её лишь отчасти. Короткая фраза в мессенджере может показаться сухой или резкой, тогда как в разговоре та же формулировка прозвучала бы нейтрально или шутливо.
Есть и практическая сторона. Вопрос с несколькими вариантами решения, срочная договоренность или уточнение деталей занимают в переписке десятки сообщений, а голосом решаются за несколько минут. Когда времени мало, это становится аргументом.
Изображение сгенерировано ИИ
