В субботу, 27 июля, свой профессиональный праздник отмечают работники торговли. Сфера, без которой не обходится ни один человек. Все мы потребители и покупатели – ходим каждый день в магазины и на рынки. А по ту сторону прилавка нас встречает продавец, кассир супермаркета, предприниматель… приятно, когда пообщавшись с ним, вместе с покупками мы уносим еще и хорошее настроение.
Семья Дубовых, работающая в сфере торговли уже много лет, специально его не создает, но позитив можно считать их визитной карточкой. Такие они по жизни люди.
Овощной павильончик этой семейной пары в Ремонтном знают все. Улыбчивый Виталий и всегда приветливая Наталья притягивают к себе покупателей. И товар у них важный – в ассортименте круглый год свежие овощи и фрукты. А начинался их путь в торговлю совсем непросто.
Виталий коренной большеремонтненец. Ему, артистичному, хорошо поющему, несложно было поступить в Элистинское музыкальное училище и окончить его с успехом. Своим талантом он радовал земляков, работая в сельском Доме культуры. Но в лихие 90-е зарплата у работника культуры была ну совсем скромная, что и заставило молодого артиста сменить свое «амплуа». Виталий пошел работать в местный колхоз. Выживали, что называется, натуральным хозяйством. В это непростое время Виталий и встретил свою вторую половинку. С Натальей, девчонкой из райцентра познакомился на свадьбе друга. Повстречавшись всего три месяца, сыграли свадьбу. Родились дети – Ангелина и Владислав. Наташа занималась детьми, домом, работала швеей в небольшом кооперативном ателье. Денег катастрофически не хватало. И вот на семейном совете было решено: надо работать на себя. В 2006-ом году Виталий открыл предпринимательство. Возил на своей машине челноков за товаром в Пятигорск. А со временем решил попробовать сам встать за прилавок и торговать овощами. Получилось. На легковушке с прицепом ездил по селам района. Сначала сам, потом, когда дети уже подросли и пошли в школу, его первой помощницей стала жена.
— Не любила она торговлю, но со временем втянулась, — смеется Виталий, — теперь и на работе мы все время вместе, не расстаемся.
Кстати, в этом году семья Дубовых отметит свой жемчужный юбилей – 30 лет совместной жизни.
С опытом, намотав тысячи километров с товаром по периферии, пришло понимание, что нужно постоянное место торговли. Этим местом стал небольшой торговый павильончик с очень хорошим расположением, где рядом такие же павильоны и большой сетевой магазин.
— Поначалу было очень плохо, — рассказывает о первом опыте стационарной торговли Виталий, — покупателей особо не было. Надо было с нуля нарабатывать своего клиента.
За восемь лет, что Дубовые торгуют здесь, они клиентами «обросли» — постоянными и не только. Их знают все ремонтненцы, а с учетом того, что Виталия помнят еще по временам выездной торговли, и многие жители района.
Обо всем этом мы с ним разговариваем у их рабочего места в воскресный полдень, когда солнце неимоверно припекает.
— Сейчас летом, наверное, самая горячая пора, и в прямом и переносном смысле? — спрашиваю у Виталия, выбрав минутку, когда он обслужил очередного покупателя.
— Работы всегда хватает, — отвечает продавец, — вне зависимости от времени года. Днем торгуем, а ночью за товаром едем. Стараемся привезти товар получше, посвежее, и подешевле, понимаем, что у людей не всегда с деньгами хорошо.
К слову, они сами загружают товар в Газель у поставщиков, затем разгружают уже у себя. Получается, по 2-3 тонны за день. Зарядка еще та. Помогает в семейном таком нелегком бизнесе сын Влад и дочь Ангелина в свободное от основной работы время.
Не очень хотят родители для сына такого бизнеса, тяжело. Но Владислава не пугают трудности. Успевает он и своим делом заниматься — рыбный бизнес осваивает.
В торговле, как в самом процессе, а тем более, сельской, важной составляющей всегда считалось общение. И у Дубовых на этот счет есть свои принципы.
— Просто надо знать, с каким человеком можно пошутить, а с каким и серьезным быть, — говорит Виталий, — но ни в коем случае нельзя грубить. Хотя, поверьте, были такие случаи, кода хотелось на грубость ответить тем же. Но, самое главное, нам нравится то, чем мы занимаемся и своих покупателей любим.
Хорошо отзываются и покупатели о работе этой торговой точки.
— Всегда стараюсь у них покупать – хороший здесь товар, — с удовольствием откликнулась на просьбу высказать свое мнение о продавцах Татьяна, только что купившая здесь овощи. — Нравится, что в период заготовки, консервации я всегда могу рассчитывать, что куплю здесь хорошего качества огурцы или помидоры, да еще и всю информацию получу, откуда привезли товар, о его вкусовых качествах. Очень удобно, что они установили контакты с клиентами. Когда привозят товар по записи, обязательно каждому звонят.
В нынешнюю субботу, в профессиональный праздник работников торговли, овощной павильон Дубовых, как обычно, будет работать. А отпразднуют его вечером всей семьей чаем с тортом, потому как нужно будет снова загружать машину или ехать за товаром.
Ирина Приходько / rassvetnews / фото автора и из семейного архива Дубовых
